Digital services
IT GOVERNANCE
Pianificazione della strategia, mappatura e gestione dei processi e ottimizzazione delle risorse IT.
TICKETING
Organizzazione delle informazioni, miglioramento del servizio e installazioni free license.
ASSET MANAGEMENT
Gestione degli asset aziendali, tracciamento e ottimizzazione del ritorno sugli investimenti (ROI).
Chi siamo
IT consulting & Software development
E-time è una Software House specializzata in consulenza informatica e sviluppo software di applicazioni web e mobile (Android, IOS, Windows Phone) per aziende, banche e assicurazioni. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti, per supportarli nella ricerca della soluzione migliore, in grado di portare all’azienda un valore aggiunto su tematiche importanti come l’organizzazione e il controllo dei processi, la sicurezza e l’analisi dei rischi, la gestione del ciclo di vita degli asset aziendali e l’ottimizzazione delle risorse IT.
Prodotti e servizi
Otrs
Servizi di installazione (anche cloud), assistenza e personalizzazione di Otrs software open source leader nelle soluzioni di help desk e ticketing.
Rexpondo
La suite di servizi E-time dedicata al software OTRS: consulenza, formazione, supporto e personalizzazioni.
Docebo
Docebo è una piattaforma e-learning utilizzata in tutto il mondo. Disponibile in SaaS, può essere integrata e personalizzata per ogni singola esigenza.
Sviluppo
Sviluppiamo soluzioni software su misura di applicazioni web e mobile e personalizzazioni di software open source per aziende, banche e assicurazioni.
E-format
Software per la conversione di file in formati diversi. Pensato sia per il funzionamento stand alone, sia per la completa integrazione con altri software.
Consulenza
Servizio di consulenza informatica, assistenza e formazione. Tutte le problematiche hanno una risposta, ciò che conta è saper individuare quella giusta.
Graphic CMDB Viewer
E-format – File Format Converter
OTRS – IT Help desk software
OTRS è un software help desk e IT Service Management open source che attraverso il modulo OTRS::ITSM può diventare un sistema ITSM ITIL compliant. Grazie alle sue funzionalità permette di semplificare la gestione delle richieste, attraverso la creazione, smistamento, tracciamento e archiviazione di ticket ricevuti dagli utenti via web, telefono o email. Partendo dalla versione base siamo in grado di progettare e implementare nuove funzionalità, fornire consulenza, formazione e manutenzione. OTRS è disponibile anche in cloud.
