E-time | the software company
Margot rivoluziona il tuo lavoro
L'Agente AI per l’automazione del Customer Service e del Supporto IT
Margot è un Agente AI basato sull’Intelligenza artificiale in grado di supportare il lavoro quotidiano, adattandosi alle richieste e alle esigenze specifiche del cliente.
Margot ti supporta nelle attività ripetitive o ad alto consumo di risorse, liberando tempo per concentrarti su compiti a maggior valore aggiunto per la tua azienda.
gLI aI TOOLS dI mARGOT
Quali sono gli strumenti di Margot
Assistente Virtuale
Propone la risposta migliore basandosi sul messaggio attuale e sui precedenti
Chatbot AI
L'Agente AI ti garantisce automazione, personalizzazione ed efficienza nel servizio offerto
Classificatore
L'Agente AI propone la coda migliore in base al contenuto del messaggio inviato da parte del cliente
Knowledge base
L'Agente AI ricerca tra i documenti aziendali quello che viene richiesto dagli utenti in modo veloce ed efficace
retrieval-augmented generation
La tecnologia di Margot
Il Sistema RAG supera i limiti dei tradizionali modelli di linguaggio (LLM), integrando informazioni contestualizzate provenienti da fonti esterne, garantendo così risposte più affidabili e costantemente aggiornate.
Grazie alla combinazione tra l’acquisizione dinamica dei dati e una generazione avanzata delle risposte tramite intelligenza artificiale, rappresenta una soluzione ideale per l’assistenza clienti, la gestione della conoscenza aziendale, la ricerca accademica e l’automazione dei processi, ambiti in cui può esprimere appieno la propria versatilità.
i vantaggi
Le caratteristiche di Margot
Personalizzazione
Offre una comunicazione allineata con la tua brand identity e gli obiettivi aziendali
Knowledge based
Organizza al meglio le informazioni, rendendole accessibili a tutti
Sinergia & Integrabilità
Integra i sistemi aziendali permettendo di automatizzare le interazioni
Tutela della Privacy
Margot implementa misure adeguate per rispettare le normative sulla privacy
Supporto immediato
Ogni richiesta viene gestita in tempo reale, offrendo un supporto efficiente e affidabile
Sviluppo Multicanalità
Integra tutti i canali come WhatsApp, Slack e molte altre piattaforme
Il plugin AI di Margot integrato in WordPress
Margot è l’assistente AI che trasforma i contenuti del tuo sito WordPress in conoscenza conversazionale intelligente.
Con il Plugin Margot per WordPress, ogni articolo che pubblichi diventa istantaneamente parte dell’intelligenza di Margot e i tuoi visitatori possono interagire con il chatbot direttamente sul sito per ottenere risposte precise e contestuali basate sui tuoi contenuti.
Le integrazioni disponibili
Margot è integrabile con
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