Ferroli | Consulenza, formazione e supporto OTRS

Consulenza, formazione e supporto allo sviluppo OTRS

consulenza e supporto allo sviluppo di otrs software ticketing e help desk italia

Dettagli progetto

Ci è stato chiesto di supportare il team IT dell’azienda nel passaggio al sistema di ticketing e help desk Otrs. E-time ha collaborato con l’azienda sia a livello consulenziale, attivando una serie di incontri di formazione con il personale IT, sia a livello di supporto nell’implementazione del software all’interno della rete aziendale.

Info cliente

  • Ferroli S.p.a
  • Progetto: consulenza, formazione e supporto all’implementazione di OTRS
  • Anno: 2016