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# OTRS PLUGIN: GCMDB: Plugin per la visualizzazione grafica del CMDB
Maggio 30, 2016 by [user](https://www.e-time.it/author/user/index.md) [News](https://www.e-time.it/category/news/index.md)
**GCMDB (Graphic CMDB Viewer)** è un’**estensione OTRS** sviluppata da E-time per una migliore **visualizzazione grafica del CMDB** ed un accesso più rapido alle informazioni in esso contenute ed è compatibile con le versioni: OTRS 3; OTRS 4; OTRS 5; OTRS 6.
GCMDB è un integrazione progettata per OTRS che migliora la visualizzazione grafica del CMDB, attraverso un grafo a nodi che mostra le diverse classi di Configuration Item (CI) scelte dall’utente.
A partire da un nodo selezionato è possibile espandere il grafo attraverso tre modalità:
- **EXPAND TO:** mostra i nodi in uscita dal nodo selezionato.
- **EXPAND FROM:** mostra i nodi in entrata dal nodo selezionato.
- **EXPAND ALL:** mostra i nodi collegati al nodo selezionato.
### Vista e dettaglio di ricerca personalizzabili
Il grado di personalizzazione del plugin è massimo! L’utente può definire liberamente quali classi di **Configuration Item (CI)** visualizzare e il grado di dettaglio delle informazioni da mostrare, così come personalizzabile è anche lo stile grafico, forma e colori, del grafo.
Per la corretta visualizzazione e il posizionamento automatico dei nodi viene utilizzato un **motore fisico** che regolando spazi e distanze permette di evitare l’insorgere di spiacevoli inconvenienti, come la sovrapposizione dei nodi.
### OTRS: il software IT Help desk Open source
E-time ormai da diversi anni ha scelto OTRS come software [**Help desk e IT service management**](https://www.e-time.it/it/otrs-ticketing-system-2.index.md) per i propri clienti. Oltre a fornire **consulenza e formazione**, partendo dalla versione base liberamente scaricabile (OTRS è un sistema Open Source), realizziamo **integrazioni personalizzate** della piattaforma unitamente ad un servizio di **assistenza e manutenzione**. GCMDB è solo una delle diverse estensioni che abbiamo realizzato per i nostri clienti nel corso degli anni. Inoltre GCMDB è un plugin Otrs che può essere integrato anche con CMDB diversi.
Se sei interessato ad una **prova gratuita** del nostro plugin, [**contattaci**!](https://www.e-time.it/it/contatti.index.md)
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